Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Social Media und digital Marketing durch Paul Baumgarten

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) und Paul Baumgarten.

1.2. Abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Paul Baumgarten bietet Design- und Kommunikationsberatung für Social Media Marketing, Social Media Kommunikation, Marketing und Consulting an.

2.2. Der Auftraggeber beauftragt Paul Baumgarten mit verschiedenen Leistungsbestandteilen, deren Rechte und Pflichten in den folgenden Abschnitten geregelt sind.

3. Leistungen der Agentur

3.1. Paul Baumgarten bietet ein umfassendes Leistungsportfolio, darunter:

3.1.1. Social Media Strategieentwicklung: Entwicklung maßgeschneiderter Social-Media-Strategien, die auf die spezifischen Ziele und Zielgruppen des Auftraggebern zugeschnitten sind.

3.1.2. Social Media Management: Verwaltung und Aktualisierung von Social-Media-Konten auf verschiedenen Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn usw.

3.1.3. Content Creation: Erstellung von ansprechendem und relevantem Content, einschließlich Texten, Bildern und Videos, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen.

3.1.4. Produktion von Werbevideos/Filmen: Professionelle Produktion von Werbevideos und Filmen, die Ihre Botschaft klar und wirkungsvoll vermitteln. Von der Konzeptentwicklung über das Drehbuch und die Dreharbeiten bis hin zur Postproduktion

3.1.4. Community-Management: Aktive Interaktion mit der Online-Community, Beantwortung von Kommentaren, Verwaltung von Nachrichten und Pflege von Auftraggeberbeziehungen.

3.1.5. Ad-Management: Schaltung und Optimierung von Werbekampagnen auf Social-Media-Plattformen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und Conversions zu fördern.

3.1.6. Social Media Analytics: Überwachung und Analyse von Daten, um den Erfolg von Kampagnen zu messen, Einblicke zu gewinnen und die Strategie entsprechend anzupassen.

3.1.7. Webdesign: Erstellung einer professionellen Website, um Conversions zu steigern.

4. Konkreter Leistungsumfang, Vertragsabschluss, Dienste Dritter, zeitlicher Projektablauf

4.1. Paul Baumgarten erstellt ein Angebot mit Leistungsbestandteilen, Umfang und gegebenenfalls Lizenzbestimmungen.

4.2. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots in Textform zustande.

4.3. Angebot und Annahme werden Bestandteil des Vertrages.

4.4. Paul Baumgarten kann Dritte zur Leistungserbringung heranziehen, ohne dass diese Vertragspartner des Auftraggebers werden.

4.5. Der Zeitplan wird in Absprache der Vertragspartner erstellt und dokumentiert.

4.6. Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung hat der Auftraggeber die ausstehenden Kosten zu tragen, zahlbar in einer Schlussrate oder Teilzahlungen.

5. Abnahmen

5.1. Gegenstand der Abnahme ist die vertraglich geschuldete Leistung.

5.2. Der Auftraggeber prüft die Abnahmefähigkeit unverzüglich.

5.3. Bei Mängeln wird eine Liste erstellt, Paul Baumgarten beseitigt die Mängel.

5.4. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

5.5. Die Abnahme erfolgt innerhalb von vier Wochen nach Abnahmebereitschaft.

6. Regelungen zu Pitches und Präsentationen

6.1. Pitch-Präsentationen sind honorarpflichtig.

6.2. Die Höhe des Honorars wird vor der Präsentation vereinbart.

6.3. Bei Auftragserteilung wird das Honorar auf das Gesamthonorar angerechnet.

7. Vergütung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

7.1. Die Vergütung wird auf Basis der Angebotserstellung vereinbart.

7.2. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

7.3. Die Vergütung für Agenturleistungen ist unabhängig von deren Erfolg zu entrichten.

7.4. Bei Zahlungsverzug ist Paul Baumgarten berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.

7.5. Die Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt vorbehalten.

8. Widerrufsrecht

8.1. Als Verbraucher steht dem nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

8.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus dieser Widerrufsbelehrung.

– Widerrufsbelehrung –

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Paul Baumgarten, Daten im Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Paul Baumgarten, Daten im Impressum,

E-Mail: paul.baumgarten@dysis-influence.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

________________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

9. Haftung

9.1. Hinsichtlich der erbrachten Leistungen haften seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.2. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die der Vertrag nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

10. Kündigung

10.1. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10.2. Bei Kündigung hat der Auftraggeber die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.

10.3. Die Abrechnung erfolgt nach erbrachten Leistungen.

11. Geheimhaltung

11.1. Die Parteien verpflichten sich zur gegenseitigen Verschwiegenheit.

11.2. Die Pflicht zur Geheimhaltung besteht auch nach Vertragsende.

12. Alternative Streitbeilegung

12.1. Für Verbraucher gilt ergänzend: Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

12.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle / Universalschlichtungsstelle ist Paul Baumgarten nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Änderung der AGB

13.1. Paul Baumgarten behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, es sei denn, dies ist für den Nutzer nicht zumutbar. Paul Baumgarten wird den Nutzer über Änderungen der AGB rechtzeitig in Textform benachrichtigen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb einer Frist von vier (4) Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Nutzer angenommen. Paul Baumgarten wird den Nutzer in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen. Widerspricht der Nutzer den Änderungen innerhalb der vorgenannten Frist, so besteht das Vertragsverhältnis zu den ursprünglichen Bedingungen fort.

13.2. Paul Baumgarten behält sich darüber hinaus vor, diese AGB zu ändern,

●             soweit er hierzu aufgrund einer Änderung der Rechtslage verpflichtet ist;

●             soweit er damit einem gegen sich gerichteten Gerichtsurteil oder einer Behördenentscheidung nachkommt;

●             soweit er zusätzliche, gänzlich neue Dienstleistungen, Dienste oder Dienstelemente einführt, die einer Leistungsbeschreibung in den AGB bedürfen, es sei denn, dass bisherige Nutzungsverhältnis wird dadurch nachteilig verändert;

●             wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für den Nutzer ist; oder

●             wenn die Änderung rein technisch oder prozessual bedingt ist, es sei denn, sie hat wesentliche Auswirkungen für den Nutzer.

13.3. Das Kündigungsrecht der Parteien bleibt hiervon unberührt.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.2. Ist der Nutzer Verbraucher und hat dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Paul Baumgarten.

14.3. Ist der Nutzer Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, Unternehmer i.S.v. § 14 BGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten der Geschäftssitz von Paul Baumgarten. Paul Baumgarten ist in allen Fällen auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort der Leistungsverpflichtung gemäß dieser AGB bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu erheben. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.